开云客服热线,每条消息都会回

比分显示错误、赛程时间有出入,请提交具体场次。

联系开云

联系开云

赛程怎么看、直播线路怎么切换?使用上有疑问,可联系在线客服,收到消息后会尽快回复。

  • 客服电话010-63775177
  • 客服邮箱support@kaiyundatafixture.com.cn
  • 办公地址
    北京市 北京市顺义区商务东路与总部大道交汇处金融中心北座
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体北京开云有限公司

反馈问题请附上必要信息

  1. 比分有误的比赛页面
  2. 查看比分的设备类型
  3. 查看时使用的网络类型

发现安全漏洞可通过反馈表单提交详情,核实有效后将酌情给予奖励并反馈处理结果。

直播疑问解答

  1. 晚上看焦点战为什么容易变卡?

    晚间属于全网用网高峰,公网节点容易拥堵,同时成千上万球迷涌入同一场球赛会挤占骨干带宽。

  2. 下载手机客户端使用会产生扣费吗?

    放心下载使用,安装包无任何隐形付费陷阱,开启勿扰模式可获更纯粹的看球环境。

  3. 德国杯比赛在这怎么看?

    打开足球赛程列表,在杯赛分类中找到德国杯对应场次,到了北京时间开赛点直接点击就能进入直播页面。

  4. 画质怎么切换?

    播放器右上角有画质选项,点击可以在高清和省流之间切换。网速不够时切到省流档会更流畅。

  5. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 010-63775177,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。